JR西日本宣布了他們刷新新神戶站月台的移動安全護欄。第2月台（東行）的新護欄8月27日開始使用，第1月台（西行）的2019年春天。新護欄的開門橫寬是最大5.5公尺。這是不但為了16輛編成的列車而且為了開門位置不同的8輛編成的列車。
為支持洪水災區的復興，JR西日本發布折扣票。志願者活動參加的人們使用這“Kodama Gentei Jiyuseki Katamichi車票”（こだま限定自由席片道きっぷ），他們可能很容易使用新幹線為回返旅程。僅從活動區域到新大阪的一個方向可用。
因為中國地區7月的大雨，交通設施嚴重受損。 山陽新幹線列車現已按計劃運行，但部分當地的一般列車服務仍然暫停 JR西日本宣布他們提供Kodama 772（廣島08:29 – 東廣島08:41）服務。這列列車8月20日至24日和27日至31日運行。
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JR東海，JR西日本，JR九州發表了中元節(2018/08/09～19)客流高峰。東海道新幹線的高峰日期是08/15（東行）。8月11日晚上，我們獨自測定對號座預訂情況。
